In der ersten Startup-Phase steht die Ideenfindung und die Überprüfung der Umsetzbarkeit der Idee im Mittelpunkt. Geschäftsideen werden mittels Methoden wie Brainstorming oder Design Thinking generiert. Darauf folgt die Bewertung der Idee, wobei die Marktchancen des Produktes getestet werden und die ersten Gespräche über die Idee geführt werden. Mit diesem Feedback geht es weiter zur Zielgruppenanalyse, bei welcher definiert wird, wer das Produkt oder den Service nutzen wird.